POLITICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTIAS
-CAMBIOS
CONDICIONES:
Para efectuar un cambio de talle, color o modelo, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso ni lavado.
No deberá mostrar señales de mal uso o abuso.
Los cambios solo pueden hacerse hasta 15 días corridos de comprado (presencial) o recibido el producto (tienda online).
No se efectuarán cambios que no cumplan con los requisitos arriba mencionados.
Los productos en oferta y descuento no tienen cambio ni devolución, bajo ninguna circunstancia.
COMO CAMBIAR UN PRODUCTO:
Si querés realizar un cambio, comunicate a nuestro WhatsApp: 11 5311-1130 y en el transcurso del día, te enviaremos los pasos a seguir para que sea rápido y sencillo.
CUANTO DEMORA UN CAMBIO:
Dependiendo de la localidad, ciudad o provincia en la que te encuentres, puede tardar hasta 12 días aproximadamente.
-DEVOLUCIONES
CONDICIONES:
Para efectuar una devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso ni lavado.
No deberá mostrar señales de mal uso o abuso.
Las devoluciones solo pueden hacerse hasta 15 días corridos de comprado (presencial) o recibido el producto (tienda online).
No se efectuarán devoluciones que no cumplan con los requisitos arriba mencionados.
Los productos en oferta y descuento no tienen cambio ni devolución, bajo ninguna circunstancia.
COMO DEVOLVER UN PRODUCTO:
Si querés realizar una devolución, comunicate a nuestro WhatsApp: 11 5311-1130 y en el transcurso del día, te enviaremos los pasos a seguir para que sea rápido y sencillo.
COMO TE DEVOLVEMOS EL DINERO:
Una vez que tenemos en nuestro poder el producto en devolución, y constatamos que cumple las condiciones arriba mencionadas, se hace el reintegro del dinero.
Pago por depósito/transferencia bancaria: se transfiere el dinero a la cuenta del titular que realizó la operación.
Pago por Mercado Pago: se hace devolución del dinero a la cuenta del titular que realizó la operación.
-GARANTIA
3 meses de garantía para todos los productos publicados.
CONDICIONES:
El producto no deberá mostrar señales de mal uso o abuso.
No nos hacemos responsables por las garantías ofrecidas o extendidas por el fabricante.
-COSTOS
Los costos de envio por cambios o devoluciones son a cargo nuestro (SOG Team®).
Los costos de envio por garantías son a cargo nuestro (SOG Team®).